УСЛОВИЯ ЗАКАЗА, ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА

1. ПРОЦЕДУРА ЗАКАЗА

1. Выберите интересующий вас образовательный курс или мастер-класс в каталоге на сайте.
2. Нажмите кнопку «Записаться», «Купить» или «Оформить подписку».
3. Вы будете перенаправлены на страницу оформления заказа. Заполните обязательные поля (Email и Ник в Telegram) для получения доступа к материалам.
4. Внимательно ознакомьтесь с условиями Публичной оферты и поставьте галочку согласия.
5. Нажмите кнопку «Перейти к оплате».

2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
После нажатия кнопки «Перейти к оплате» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

3. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (SSL/TLS).

4. ПОЛУЧЕНИЕ УСЛУГИ (ДОСТАВКА)
Способ доставки: Услуги оказываются в дистанционной форме (онлайн).
После успешной оплаты на указанный вами e-mail автоматически будет отправлен чек и письмо с инструкциями.
Доступ к обучающим материалам предоставляется:

1. Через мессенджер Telegram (ссылка на закрытый канал/чат).
2. Или в виде ссылки на облачное хранилище Google Диск (отправляется на e-mail).

Срок доставки: Доступ предоставляется автоматически в течение от 5 минут до 24 часов с момента совершения оплаты.

5. УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА

1. Отмена заказа до оказания услуги:
Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать возврата денежных средств до момента получения доступа к обучающим материалам (до момента отправки письма/сообщения со ссылкой).
В случае, если ссылка на обучающие материалы уже была отправлена Заказчику, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества, и возврат денежных средств не производится.

2. Процедура возврата:
Для отмены заказа и оформления возврата необходимо направить мотивированное заявление на электронную почту: vicktoriastashevsckaya@ya.ru
В письме необходимо указать: ФИО, дату платежа, сумму и причину возврата.
Срок рассмотрения заявки Исполнителем — 7 календарных дней.

3. Порядок возврата средств:
Если товар (услуга) была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту — от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом (Исполнителем).